الأسئلة الشائعة

جمعنا لك أكتر الأسئلة اللي بتوصلنا. لو ما لقيتيش إجابتك، كلّمينا.

الشحنالمدة قد إيه لحد ما الطلب يوصل؟

من ٢ لـ ٥ أيام عمل حسب المحافظة. القاهرة والجيزة غالباً خلال ٤٨ ساعة.

الشحنبتشحنوا لكل المحافظات؟

أيوه، بنوصّل لكل محافظات مصر، والشحن مجاني للطلبات من ٦٥٠ ج.م.

الطلب والدفعإيه طرق الدفع المتاحة؟

الدفع عند الاستلام، فيزا وماستركارد، ميزة، فودافون كاش وإنستاباي.

الطلب والدفععرض «التالتة هدية» بيشتغل إزاي؟

أي ٣ منتجات في السلة، الأقل سعراً بيتخصم تلقائياً. ينفع تخلطي بين الأنواع.

الاستخدامأبدأ بإيه لو شعري بيقع؟

السدر مرتين في الأسبوع + زيت Glowing أو الروزماري. والأوفر «باكدج السدر وزيت Glowing».

الاستخدامينفع أستخدم أكتر من منتج مع بعض؟

أيوه، المنتجات معمولة تكمّل بعض: السدر للتنظيف، الزيت للتغذية، والمشط الخشب للتسريح.

الاستخدامالحنة بتغيّر لون الشعر؟

ممكن تدي لون دافي خفيف على الشعر الفاتح أو الأبيض. على الشعر الغامق بتدي لمعة بس.

الأمانالمنتجات آمنة على الحامل؟

منتجاتنا للاستخدام الخارجي. الزيوت العطرية زي الروزماري واللبان الذكر الأفضل تستشيري دكتورك قبلها وقت الحمل.

الأمانإزاي أخزّن المنتجات؟

في مكان بارد وجاف بعيد عن الشمس، واقفلي العبوة كويس بعد كل استخدام.

الاسترجاعينفع أرجّع المنتج؟

أيوه خلال ١٤ يوم من الاستلام طالما المنتج مقفول بحالته الأصلية.

ما لقيتيش إجابة سؤالك؟فريق Glowing بيرد عادةً خلال ساعة.
تواصلي معنا